用户个人信息及隐私保护政策

重要须知：收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司（以下称“收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司”）一贯重视用户的个人信息及隐私的保护，在您使用收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司的服务时，收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司有可能会收集和使用您的个人信息。为此，收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司通过本《收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司用户个人信息及隐私保护政策》（以下简称“本《隐私政策》”）向您说明您在使用收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司的服务时，收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司是如何收集、存储、使用和分享这些信息的，以及收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司向您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

本《隐私政策》与您使用收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司的服务息息相关，请您务必仔细阅读、充分理解（未成年人应当在其监护人的陪同下阅读）。

您如果使用或者继续使用收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司的服务，即视为您充分理解并完全接受本《隐私政策》；您如果对本《隐私政策》有任何疑问、异议或者不能完全接受本《隐私政策》，请联系收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司客户服务部。

第一条：本《隐私政策》所述的个人信息类型包括：

1. 注册信息（如，用户名、及在注册过程中提供的其他信息等）；

2. 个人联系方式（如，姓名、通讯地址、电邮地址、电话、手机号码）；

3. 订单信息（如，收货人名称、收货地址、电邮地址和电话号码等与订单相关的任何信息；在交付文件上的签名；网站账户及账户信息；为帮助我们提供服务（包括特定服务）而提供给我们的信息）；

4. 用于您身份识别的信息（如，身份证号码、身份证证件照）；

5. 支付信息（如，订单支付详情）和财务信息（如，银行账号、支付宝）；

6. 其他个人、公司、单位、或社会实体信息；

7. 您在访问或使用本网站服务时提供的个人信息及行为数据（包括但不限于订单下达及取消数据、退货退款申请数据、账户余额、交易纠纷数据等）；

8. 您在与我们的沟通中自动获取的信息：无论您何时与我们沟通，我们接收并存储的信息；

9. 从其他来源获取的信息：如，您提供给第三方或者向第三方披露的个人信息及隐私；

10. 您所使用的台式计算机、移动设备的品牌、型号、IP地址、地理位置信息以及软件版本信息。

收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司不定期通过邮件、短信、App推送等形式，对本网站用户发送订单信息、促销活动等信息，您在注册成为收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司会员时，表示您已同意接受该类信息，如果您不想接收该类信息，您可以向收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司客户服务提出退订申请，收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司会在收到申请后为您办理退订。

您通过具有定位功能的移动设备登录、使用收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司的App时，有权决定收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司是否通过GPS或者Wifi收集您的地理位置信息；您如果不同意收集，可在您的移动设备上关闭此项功能。

如您发现收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用个人信息的，有权要求收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司删除您的个人信息及注销账号；您可向收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司客户服务提出申请，收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司核实用户身份及信息后，在不违背法律、法规及监管政策的原则下，将采取措施予以删除。

如您发现收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司收集、存储的个人信息有错误的，有权要求收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司予以更正。

根据国家法律、法规及法律程序的规定；

根据政府部门（如行政机构、司法机构）的要求；

与我们的关联公司共享相关信息；

为保护收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司或您的合法权益而披露；

用户本人或其监护人授权披露；

应用户的监护人的合法要求而向其披露。

在您登录收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司网站或者App时，用于验证您的身份、为您提现余额、售后服务以及其他客户服务；

帮助收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司分析、了解用户需求，设计新的商业模式，或将其用于收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司所开展的新业务当中；

向您推荐您可能感兴趣的产品或服务信息。如您不希望接收上述信息，可通过相应的退订功能进行退订；

评估和改进收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司服务中的广告和其他促销及推广活动效果；

收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司网站或者App软件版本的升级、改版；

可能使用您的个人信息用于预防和追究各种违法、犯罪活动或违反我们政策规则的行为，以保护您、其他收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司用户，或收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司的合法权益；

其他的用于改进收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司的服务、提升用户体验的目的。

第二条：

您承诺并保证：您主动填写或者提供给收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司的个人信息是真实的、准确的、完整的。而且，填写或者提供给收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司后，如果发生了变更的，您会在第一时间内，通过原有的渠道或者收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司提供的新的渠道进行更新，以确保收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司所获得的您的这些个人信息是最新的、真实的、准确的和完整的；否则，收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司无须承担由此给您造成的任何损失。

第三条：

您应当重视您的个人信息保护，您如果发现您的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能，且有可能会危及您注册获得的收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司账户安全，或者给您造成其他损失的，您务必在第一时间通知收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司，以便收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司采取相应的措施确保您的收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司账户安全，防止损失的发生或者进一步扩大；否则，收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司无须承担由此给您造成的任何损失（及扩大的损失）。

第四条：

您充分理解并完全接受：在您注册、登录、使用收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司网站或App及相关服务的过程中，收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司将遵循合法、正当、必要和诚信原则，按照实现产品功能、履行交易及结算、保障账户与交易安全、满足法律法规及监管要求所必需的范围，收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除您的个人信息。前述用户信息包括但不限于本《隐私政策》第一条所列的注册信息、身份识别信息、联系方式、订单信息、支付及结算信息、设备信息、日志信息、位置信息、客户服务记录及其他为实现服务目的所必需的信息。

在下列情形下，收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司可以依法处理您的个人信息：为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；为履行法定职责或者法定义务所必需；为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；以及法律、行政法规规定的其他情形。

如您拒绝提供实现基础功能、交易处理、身份核验、资金结算、风险控制或合规审查所必需的信息，收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司有权拒绝向您提供相关功能、暂停部分服务、限制交易、延迟结算、拒绝提现申请或者终止相关服务；因此产生的后果由您自行承担。

您理解并同意，为维护平台交易秩序、识别欺诈风险、处理投诉纠纷、核验账户真实性、防范套现、洗钱及其他违法违规行为，收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司有权在合法、必要范围内对相关信息进行综合分析、交叉验证、留存记录，并可依法向司法机关、行政机关、监管部门、支付机构、合作服务商及关联方提供必要信息。

第五条：

您就个人信息享有法律规定范围内的相关权利，包括知情权、决定权、查阅权、复制权、更正补充权、删除权、撤回同意权、注销账户权以及要求解释说明的权利。但您理解并同意，上述权利的行使应当以完成必要身份核验、不影响国家安全、公共安全、交易安全、其他用户合法权益及收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司的合法权益为前提，并受法律法规、监管规则、审计要求、争议处理需要、技术可行性及信息保存期限等因素限制。

您请求查阅、复制、更正、补充、删除个人信息或者注销账户的，收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司有权要求您先完成身份核验，并核查相关请求是否存在未完成订单、未结算款项、售后争议、投诉举报、涉嫌违法违规、账户安全风险、法定保存义务未届满或其他不宜立即处理的情形。存在前述情形的，收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司有权在必要范围内暂缓处理、中止处理或拒绝处理，并向您说明原因。

您撤回同意，不影响撤回前基于您的同意已开展的个人信息处理活动的效力；您注销账户后，收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司仍可在法律法规规定的保存期限内，或者为处理纠纷、完成审计、履行监管义务、保障交易安全及维护合法权益所必需的范围内继续保存有关信息，并在保存期限届满后依法删除或匿名化处理。

如收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司拒绝您行使相关权利的请求，将在合理范围内向您说明理由。您也可以通过本《隐私政策》载明的联系方式与我们联系。

第六条：

您充分理解并完全接受：保护用户信息是收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司一贯的政策，收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司将会使用各种安全技术和程序存储、保护用户信息，防止其被未经授权的访问、使用、复制和泄露。我们不会向第三方出售或以其他方式共享您的个人信息，但存在下列任何一项情形除外：

除以上规定及本《隐私政策》已列明的情况外，当您的信息有可能披露给第三方时，您将会得到通知，并且您将有机会选择不与第三方共享此信息。

收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司即便是按照条款约定将用户信息披露给第三方，亦会要求接收上述用户信息的第三方严格按照国家法律法规使用和保护用户信息。

第七条：

您充分理解并完全接受：即便是收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司采取各种安全技术和程序存储、保护用户信息，防止其被未经授权的访问、使用、复制和泄露，但用户信息仍然有可能发生被黑客攻击、窃取，因不可抗力或者其他非收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司的自身原因而被泄露的情形。对此，只要是收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司采取了必要的措施防止上述情形之发生，并在上述情形发生之后及时通知用户信息泄露的情况，并采取必要的措施防止其损失进一步扩大，收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司则无须赔偿由此给您造成的任何损失。

第八条：

您充分理解并完全接受：为向您提供服务、提升服务质量、保障交易安全以及维护平台合法经营秩序，收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司会在符合法律法规规定的前提下使用您的个人信息，主要用于以下用途：

1. 完成账户注册、登录验证、身份识别、实名认证、账户找回及安全保护；

2. 处理订单创建、提交、审核、成交、结算、提现、退款、退货、售后、对账、开票及通知等交易履约事项；

3. 开展风险识别、反欺诈、反洗钱、反套现、异常交易监测、资质审核、信用评估、账户安全管理及系统审计；

4. 处理用户咨询、投诉、举报、争议处置、证据留存、责任认定及客户服务；

5. 进行数据统计、故障排查、产品测试、功能优化、服务改版、运营分析及业务研究，但分析结果将尽可能以去标识化、匿名化或聚合形式使用；

6. 向您发送与服务直接相关的通知信息，包括但不限于验证码、登录提醒、身份验证提醒、订单提醒、风控提醒、结算通知、规则更新、服务变更及系统维护通知；前述信息属于提供服务所必需的信息，不适用一般商业营销退订规则；

7. 在取得您同意或者在法律法规允许的范围内，向您发送营销推广、优惠活动、产品推荐等商业信息；如您不希望接收，可按照页面提示或联系客服退订；

8. 在采用自动化决策进行消息推送、营销推荐或风险识别时，用于提升匹配效率、保障交易安全和优化服务体验；收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司将依法保障处理透明度，并为您提供便捷的拒绝方式或关闭相关功能的途径；

9. 依据法律法规、监管要求、司法裁判、行政执法、行业规则及与合作方签署的协议，履行法定义务、配合调查、保存证据及维护收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司合法权益；

10. 随着业务发展，在发生合并、分立、收购、资产转让或其他类似交易时，用于完成相关交易安排、交接及持续提供服务，但收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司将依法要求接收方继续履行个人信息保护义务。

收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

第九条：

您可以访问和更新您的个人信息。您可以在收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司页面的“我的账户”菜单中查阅您提交给收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司的个人信息。如果您需要更新，也可以在该页面重置信息后提交给收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司。或者联系收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司客服予以更新。如果您需要注销账号，请务必亲自联系收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司客服处理。

第十条：

您充分理解并完全接受：收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司或者为实现第八条所述目的而接收了收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司提供的用户信息的第三方企业或者公司发生合并或者分立，那么合并或者分立后企业或者公司仍然有权按照本《隐私政策》及其他相关约定收集、存储、保护、使用和分享用户信息，而无须另行征得您的同意。

第十一条：

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们不希望未成年人直接使用收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司网站提供的产品或服务，如果您是未成年人，请与您监护人一起或在监护人的监督下使用本网站的产品或服务。

第十二条：

您充分理解并完全接受：本《隐私政策》已经向您充分说明了收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司是如何收集、存储、使用、保护以及分享您的用户信息，除了您对本《隐私政策》存在疑问或者异议，可以询问收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司客户服务部外，收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司没有义务另行以其他书面的方式再向您说明其用户个人信息及隐私保护政策。但如果收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司有另行书面说明，且与本《隐私政策》相矛盾或者不一致的，以另行书面说明的为准；未尽事宜，仍以本《隐私政策》为准。

第十三条：

本《隐私政策》条款是可分的，所约定的任何条款如果部分或者全部无效，不影响该条款其他部分及本协议其他条款的法律效力。

第十四条：

收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司基于本《隐私政策》及其补充约定的有效弃权必须是书面的，并且该弃权不能产生连带的相同或者类似的弃权。

第十五条：

本《隐私政策》是《收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司用户服务协议》不可分割的组成部分，与之具有同等的法律效力；本《隐私政策》与《收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司用户服务协议》不一致或者矛盾的地方，适用本《隐私政策》；未涉及的内容，仍适用《收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司用户服务协议》。

第十六条：

收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司有可能会适时变更本《隐私政策》，一经变更，收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司将会按照此前的渠道或者可以使用户知晓的其他渠道对外进行公布，必要的时候，收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司将会在公司网站、App显著的位置或者以发送电子邮件的方式提醒您。修订后的《隐私政策》即取代修订前的《隐私政策》而产生相应的法律效力。如果您对于本隐私政策或在使用收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题，请联系收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司客服并作充分描述，收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司将尽力解决。也请您务必关注并了解本《隐私政策》的变更，且一经变更，如果您继续使用收卡宝 南京收卡宝信息科技有限责任公司的服务，即视为您充分理解并完全接受变更后的本《隐私政策》。